هفت قانون فروش موفق

برگرفته از کتاب: ساخت کسب و کار فوق‌العاده – برایان تریسی فروش حرفه‌ای مانند آشپزی ترکیبی از علم و هنر است. هرگز بدون این هفت ماده اولیه ارزشمند، قدم به آشپزخانه نگذارید. اگر برای طبخ غذای خود، هر یک از آن‌ها را در اختیار ندارید و یا آن‌ها را با نسبت یا ترتیب اشتباه با‌هم […]

نقش زبان بدن در فروش موفق

نقش زبان بدن در فروش موفق، نقشی بسیار اساسی است. حالات و علائم غیر کلامی ما روی دیگران تأثیرگذار است. همچنین عملکرد، خلاقیت و سطح استرس ما نیز به علائمی که از سایرین دریافت می‌کنیم بستگی دارد. زبان بدن بخشی مهم و اساسی از شخصیت ماست. احتمال اینکه آگاهانه به‌نحوه‌ نشستن، برخاستن و حرکات خود […]

مدیریت ارتباط با مشتری

مدیریت ارتباط با مشتری،  سی آر ام , CRM چیست ؟   مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM چیست ؟ CRM مخفف کلمات Customer Relationship Management به معنی مدیریت روابط با مشتری است. یک استراتژی است که برای کسب آگاهی بیشتر در مورد نیازها و رفتار مشتریان برای ارتباط بیشتر با آنان استفاده می شود. […]

بازاریابی چیست ؟

[vc_row][vc_column][vc_column_text]بازاریابی یا Marketing بیش از آنکه یک مفهوم تجاری یا علمی باشد، مفهومی فلسفی است که در ابعاد مختلف ارتباطات و حتی زندگی ما جاریست. بازاریابی یا مارکتینگ چیست ؟  هنوز هم بسیاری از مردم فکر می کنند بازاریابی ( Marketing )، یعنی این که بروشوری را در دستمان بگیریم و بریم به صدجای مختلف […]

آزمون رفتارشناسی (DISC)

تست رفتارشناسی دیسک ( DISC ) چیست؟ یکی از محبوب ترین و پرکاربردترین تست های رفتارشناسی در جهان است. این تست تمایلات رفتاری شما را در چهار بعد اصلی : تسلط گرایی، اثرگذاری، ثبات گرایی و قانون گرایی می سنجد و در نهایت شما را در یکی از پانزده الگوی رفتاری جای می دهد. با […]

عزت نفس

سلامت ذهن در داشتن عزت نفس است. در واقع ما باید شناخت روشنی از هویت، شایستگی و ارزش خود داشته باشیم. هرچند با نبود سرمشق های ارزشمند، تغییر و تحول سریع و غیره ما در مقطع خطرناکی از تاریخ هستیم و بی خبر از ماهیت خود نه می دانیم کیستیم و نه می توانیم به […]