کارگاه رفتارشناسی و ارتباط موثر (DISC)

Behavior workshop

رفتار یعنی یک عمل قابل مشاهده؛ عملی که از شما یا از فرد دیگری سر می‌زند.

رفتار معمولاً در پاسخ به یک محرک درونی یا بیرونی است.

رفتارشناسی را با شخصیت شناسی اشتباه نگیریم …

مدل DICS هم یکی از مدل‌های رفتارشناسی است.

– آیا تا به حال به این فکر کرده اید که چرا رفتارها و برخوردهای اطرافیان شما اینگونه است که می بینید؟
– آیا تا به حال با خود گفته اید که ای کاش ارتباط برقرار کردن با بعضی از آنها اینقدر مشکل نبود؟
– چرا نمی توانیم با همه کسانی که در تعامل هستیم، ارتباطی پویا، موثر و پایدار برقرار کنیم؟

به کمک این مدل می توان آموخت که در موقعیت های متفاوت و با افراد متفاوت، موثر و موفقیت آمیز تعامل نمائیم.

چهار سبک رفتاری وجود دارد که می توان افراد را بر اساس آن طبقه بندی نمود و هر چهار سبک رفتاری، با شدت و ضعفی متفاوت در همه افراد مشاهده می شوند؛ اما هر فرد یک سبک یا دو سبک غالب رفتاری دارد که معمولا طبق آن نسبت به محیط پیرامون خود واکنش نشان می دهد و در طول بیش از 40 سال گذشته، میلیون ها نفر از مردم جهان با استفاده از این ابزار DISC توانسته اند درک و شناخت بهتری از خود و دیگران پیدا کنند.

از این ابزار برای توسعه سازمانی، افزایش بهره وری کارکنان، آموزش کارکنان، آموزش مهارت های کلیدی مدیریت و رهبری سازمانی، آموزش مربی گری، طراحی و ایجاد تیم های کاری موفق، بهبود کیفیت محیط کار، کاهش استرس در محیط کار، ارتباطات اثربخش سازمانی، مدیریت تعارضات در محیط کار و بسیاری از مقاصد فردی و سازمانی دیگر استفاده می نمایند.

آزمون رفتارشناسی DISC :

یکی از محبوب ترین و پر فروش ترین تست های رفتاری در جهان است. این تست تمایلات رفتاری شما را در چهار بعد اصلی D,I,S,C :

تسلط گرایی، اثرگذاری، ثبات گرایی و وظیفه گرایی را می سنجد و در نهایت شما را دریکی از 15 الگوی رفتاری جای می دهد. هریک از مدل های رفتاری دارای نقاط قوت و نقاط قابل بهبودی هستند و هیچ برتری نسبت به دیگر الگوها وجود ندارد.

برخی از الگوهای رفتاری برای بعضی از مشاغل مناسب تر هستند که در گزارش شما مشخص می شود. در کشور ایران نیز همگام با کشورهای پیش رو ده ها هزار نفر این آزمون را انجام داده اند و تغییرات مثبتی را از طریق شناخت و آگاهی از مدل رفتاری خود در زندگی خود تجربه کرده اند.

آزمون رفتارشناسی (DISC)  را اغلب به نام تست خودشناسی یا تست رفتارشناسی DISC میشناسند.

سپس براساس این چهار بعد پروفایل و نمودار شخصیتی شما تشریح می گردد و از نقاط قوت و ضعف خود نیز آگاه می شوید و پیشنهاداتی در جهت تبدیل نقاط ضعف به قوت به شما داده می شود. سالانه بیش از یک میلیون نفر در سطح جهان، از این آزمون بهره می برند. شناخت رفتار و تحلیل آن، اولین قدم جهت شناخت خود و شناخت دیگران می باشد، اگر بدنبال بهبود ارتباطات میان فردی در سازمان می باشیم می بایست به افراد کمک کنیم که خود را بشناسند و تعریف درستی از ویژگی های رفتاری خود داشته باشند، نقاط قوت و قابل بهبود خود را در حوزه رفتار بدانند و در ارتباط با دیگران توان این را داشته باشند که ویژگی های رفتاری مخاطب را شناخته و دلایل رفتار دیگران را درک نمایند و بتوانند مدل رفتاری خود را با دیگران تطبیق دهند.

این فرایند جزو پیچیده ترین و سخت ترین قسمت ارتباط است و دلیل آن پیچیده بودن انسان است.

همه دنیا DISC را به عنوان ابزار دستیابی به اهداف توسعه رهبری، آموزش ارتباطات، تشکیل تیم های کاری، فروش موثر، استخدام، خدمات پس از فروش، مربیگری و مدیریت می شناسند.

سرفصل های دوره :

  • افزایش انعطاف پذیری
  • بهبود روابط عاطفی و کاری
  • درک درست رفتارهای یکدیگر
  • حل تعارضات روابط عاطفی و کاری
  • حل تنش های روزانه یا میان فردی
  • چگونگی مذاکرات برد برد بر اساس آنالیز رفتاری
  • آنالیز رفتارهای پانزده گانه پرسنل و کدهای رفتاری
  • شناخت و بررسی تیپ های رفتاری به صورت عملیاتی

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *